Ozon и «Ингосстрах» отменяют страховку для продавцов с 13 октября

Популярный маркетплейс Ozon совместно со страховой компанией «Ингосстрах» объявили о завершении программы страхования товаров для продавцов. С 13 октября 2026 года данной услуги больше не будет доступно в личных кабинетах предпринимателей. Действующие страховые полисы останутся в силе до полуночи 12 октября.

Представители Ozon и «Ингосстраха» объясняют свое решение изменениями, произошедшими на страховом рынке с начала октября. В частности, существенно изменились условия перестрахования определенных рисков, а у страховщиков стало меньше возможностей передавать часть этих рисков другим компаниям. Это напрямую повлияло на программу страхования товаров, используемую продавцами Ozon.

Несмотря на отмену программы, компании заверяют, что все обязательства перед продавцами по текущим полисам будут выполнены в полном объеме. Часть компенсаций уже выплачена, а остальные выплаты планируется завершить в ближайшее время после проведения инвентаризации в логистических центрах. Если до 13 октября произойдут другие страховые случаи, предприниматели также получат за них выплаты.

Ozon также заявил о намерении продолжить поиск альтернативных инструментов для финансовой защиты товаров своих продавцов, которые находятся на складах маркетплейса. Все ранее действующие меры поддержки продавцов будут сохранены.

Стоит отметить, что в июле Ozon уже повышал стоимость страхования для продавцов из-за удорожания покрытия рисков, связанных с атаками беспилотников. Тогда сообщалось, что некоторые страховщики прекратили предоставлять защиту от подобных инцидентов. Полис «Ингосстраха» покрывал товары на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи и во время транспортировки, включая ущерб от атак БПЛА, классифицированных как теракт или диверсия.

В конце августа и сентябре логистические объекты Ozon в ряде российских регионов подверглись атакам беспилотников. По данным на 18 сентября, «Ингосстрах» уже выплатил около 8,2 миллиарда рублей 90 тысячам пострадавших продавцов в рамках первой волны компенсаций.

В конце сентября маркетплейс объявил о дополнительных мерах поддержки. Продавцам одежды, обуви и некоторых аксессуаров, имеющим действующие полисы, пообещали компенсировать стоимость страховки до конца 2026 года, начиная с 5 октября.