ВС РФ: долг, которого нет, и его продажа коллекторам — незаконны

Верховный суд России поставил точку в многолетней борьбе ростовчанки Дианы Джавадовой с банком, который пытался взыскать с нее несуществующий долг. По решению высшей инстанции, навязанный кредит и его последующая продажа коллекторам признаны незаконными, а сама задолженность — отсутствующей.

Все началось в 2022 году, когда банк обратился в суд с требованием взыскать с Дианы около 300 тысяч рублей. По утверждению кредитной организации, женщина якобы взяла этот кредит еще в 2013 году. Однако ни договор, ни факт получения денег банком убедительно доказаны не были, и суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска.

Несмотря на законную силу этого решения, банк не спешил исправлять кредитную историю Дианы. Более того, начисления процентов и пеней продолжались. Когда весной 2024 года женщина обратилась за разъяснениями, ей отказали, заявив, что долг якобы не погашен. Ситуация обострилась, когда банк продал эту «задолженность» коллекторскому агентству, начавшему активно требовать деньги с Дианы.

Сама Диана Джавадова предположила, что возникновение «долга» могло быть связано с перераспределением активов банковских структур после ухода «Приват-банка» из России в 2014 году. По ее словам, в какой-то момент ей могли оформить кредитную карту без какого-либо договора, что и стало отправной точкой для дальнейших проблем.

Повторные обращения Дианы в суды, оспаривающие действия банка и требующие признать долг недействительным, поначалу не приносили успеха. Решения судов первой, апелляционной и кассационной инстанций оказались не в ее пользу, поддерживая позицию банка.

Однако Верховный суд увидел явное противоречие в ранее вынесенных решениях. Судебная коллегия отменила постановления нижестоящих инстанций и отправила дело на новое рассмотрение. Именно на этом этапе, при повторном разбирательстве, было принято окончательное решение: долг признан отсутствующим, а все действия банка по начислению процентов и продаже задолженности коллекторам — незаконными.

В итоге, помимо признания долга недействительным, банк и коллекторы должны будут выплатить Диане Джавадовой по 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Также с них взыскали почти 60 тысяч рублей на возмещение судебных издержек.